スマホは1年以上使うとバッテリーの減りが早くなります。バッテリーの交換はスマホの場合内蔵バッテリーなので、自分では交換することができなくて、修理してもらう必要があります。各携帯会社の修理事情について次に述べます。まずドコモですが、8000円前後くらいが相場です。電池パック安心サポートに入っていても内蔵バッテリーの交換は対象外のため自分ですべて費用を負担したいといけません。修理中は代替え機のスマホを借りて直るまで待ちます。次にソフトバンクですが、ドコモと同様で修理中は代替え機を使って待ちます。ただあんしん保障バックプラスに入っていれば修理費が3000円値引きされます。ドコモとソフトバンクはショップでもネットでもどちらでも修理依頼できますが、auはショップのみです。費用は1万円以内に収まりますが、高額なのは他の会社と同じです。